Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

SAITECH Solutions LLC ("noi", "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. La presente Informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito, utilizzi i nostri servizi o interagisci con noi.

2. Dati che raccogliamo

2.1 Dati personali

• Informazioni di contatto (nome, email, telefono, indirizzo)
• Informazioni aziendali (ragione sociale, ruolo, settore)
• Dettagli di progetto e requisiti tecnici
• Informazioni di pagamento e fatturazione
• Preferenze di comunicazione e corrispondenza

2.2 Dati tecnici

• Indirizzo IP e dati di localizzazione
• Tipo e versione del browser
• Informazioni sul dispositivo e sistema operativo
• Analisi d’uso del sito
• Cookie e tecnologie simili

3. Come utilizziamo i dati

• Fornire e migliorare i servizi di consulenza AI e IoT
• Comunicare su progetti, aggiornamenti e supporto
• Gestire pagamenti e fatturazione
• Personalizzare i servizi in base alle esigenze
• Inviare comunicazioni marketing (previo consenso)
• Adempiere agli obblighi legali e tutelare i nostri diritti
• Migliorare l’esperienza utente tramite analisi

4. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione contrattuale: Fornire i servizi e rispettare gli impegni
• Legittimo interesse: Migliorare servizi e comunicazioni
• Consenso: Comunicazioni marketing e cookie non essenziali
• Obblighi legali: Conformità normativa

5. Condivisione delle informazioni

Potremmo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che supportano le nostre operazioni
• Partner: In collaborazione su progetti (previo consenso)
• Autorità: Se richiesto dalla legge
• Successori: In caso di fusione, acquisizione o trasferimento

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing.

6. Sicurezza dei dati

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Controlli di accesso e formazione del personale
• Valutazioni di sicurezza periodiche
• Infrastrutture cloud e data center sicuri
• Procedure di risposta agli incidenti

7. Conservazione

• Dati clienti: durata del rapporto + 7 anni
• Dati marketing: fino a disiscrizione o ritiro del consenso
• Analisi sito: fino a 26 mesi
• Comunicazioni di supporto: fino a 3 anni

8. I tuoi diritti

• Accesso ai dati
• Rettifica delle informazioni inesatte
• Cancellazione dei dati
• Portabilità dei dati
• Limitazione del trattamento
• Opposizione al trattamento
• Revoca del consenso

9. Trasferimenti internazionali

Quando applicabile, utilizziamo garanzie adeguate (SCC, decisioni di adeguatezza, certificazioni).

10. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui Cookie.

11. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni.

12. Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata. Eventuali modifiche rilevanti saranno comunicate sul sito.

13. Contatti